Meestgestelde vragen

Je hebt 30 dagen de tijd om zonder opgave van reden te retourneren.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.

Het kan tot 14 dagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt nadat het geretourneerde artikel is ontvangen.

Kae ruilt gratis voor je om voor een andere maat of artikel (of tegoedbon). Vermeld op de pakbon welk(e) maat of artikel je ervoor wilt.

Meld dit meteen na ontvangst en binnen 24 uur: shop@kaemode.nl. Omwisseling vindt plaats nadat en zodra het produkt bij Kae retour is.

Bestellingen geplaatst voor 15:00 worden dezelfde dag verzonden, op werkdagen.

Verzendkosten binnen Nederland zijn €7 en binnen de EU vanaf €10. Gratis verzending voor bestellingen boven €100, uitgezonderd sale/kortingsacties.

Ja, je ontvangt een verzendbevestiging met een track & trace code via PostNL.

Ja, gratis afhalen is mogelijk in Emmen. De showroom is elke vrijdag open van 11:00-15:00.